Stichting Cars for Kids

De stichting Cars for Kids streeft 2 mooie doelen na. Het eerste doel is het verzorgen van een mooie, onvergetelijke dag voor kinderen met een beperking. Het 2e doel is het inzamelen van gelden bestemd voor de verzorging van kinderen met een beperking. VECIM ondersteunt deze stichting sinds 2010.

COPC Besturingsmodel

Hier treft u de achtergrondinformatie over COPC. Het besturingsmodel COPC is de wereldwijd geaccepteerde norm over het inrichten van een contactcenter binnen een organisatie. Indien gewenst vertegenwoordigen wij uw organisatie in de contacten met COPC.

ITO, contactcenter kwaliteitskeurmerk

De stichting ITO zet zich in voor klantgerichte contactafhandeling. De focus licht op klantbeleving en klantwaardering. Dit op basis van bereikbaarheid, vriendelijkheid, juistheid en het nakomen van de gemaakte afspraken. Onze partner Bart van Eijck is verbonden als bestuurslid van deze stichting.

KING, gemeentelijk kwaliteitsinstituut

KING staat voor Kwaliteits Instituut Nederlandse Gemeenten. Hier treft u veel informatie over allerlei ondersteuning aan gemeenten o.h.g.v. overheidsdienstverlening. Zoals "Bewijs van Goede Dienst", de Vensters voor Bedrijfsvoering en vooral ook de E-Dienstverlening.